מגוון רחב של מוצרי טיפוח לרכב

 

חזון החברה:

הנהלת החברה שמה לה כמטרה עליונה לספק את מוצריה ושירותיה באיכות גבוהה, מתוך הכרה שזהו אחד מגורמי המפתח להצלחתה ואמצעי חשוב לרכישת אמונם ושביעות רצונם של לקוחותיה.

הנהלת החברה שואפת באופן מתמיד לשפר את שירותיה במטרה לתת ללקוחותיה את הערך המירבי תמורת כספם ע"י מתן שירות זמין, אמין ואיכותי, העונה לדרישות וציפיות ללקוחותיה ובזכות כך להוביל בתחום עיסוקה.

להשגת המטרה מערבת החברה את מנהליה ועובדיה ומצפה מכל אחד מהם לשאוף ולעמוד בשורה הראשונה של התחדשות ניהולית, מקצועית וטכנולוגית.

החברה מצפה ממנהליה ועובדיה לפעול בהתמדה לשיפור רמת איכות עבודתם ולראות בכך אמצעי חשוב לשביעות רצון לקוחותיה

​

מדיניות רכישה:

1.     Chemical Ton הינה יבואנית רשמית של חברת Leraton & Buffbrothers

2.    התמונות המצורפות לכל מוצר הן תמונות להמחשה בלבד. קיימת אפשרות שבה יהיה הבדל בין התמונות למוצר.

3.    הנכם מחויבים למסור את פרטיכם האמיתיים לצורכי התקשורת והמשלוח.

4.   השימוש במוצרים הוא באחריות הלקוח, כמו כן אופן השימוש והוראות היצרן בגב המוצר.

​

מדיניות החזרה:

1.    על פי חוק ניתן להחזיר את המוצרים עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר, כל עוד לא נעשה שימוש במוצר, אינו נפתח ונמצא באריזתו המקורית בלבד. לא יוחזר מוצר ללא תקינות כל הדרישות המצוינות.

2.    באחריותו של הלקוח להחזיר את המוצר לכתובת : הערבה 2, קריית ים , ובתיאום מראש.

3.    ניתן להחזיר מוצר שלא התקבל.

4.    במקרה של ביטול עסקה כדין על העוסק להשיב לצרכן את התמורה ששילם בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ לפי הנמוך מבניהם.

​

מדיניות המשלוח:

1.    אנו מתחייבים למשלוח עד 14 ימי עסקים, אך נעשה את כל המאמצים כדי שתקבלו את המשלוח ב 3 ימים. אנו מבקשים מכם להבין במידה ויחול עיכוב במשלוח מעל ל 14 יום ונעשה את המיטב כדי למנוע מצב כזה.

2.    בעת מתן פרטי המשלוח, הנכם מחויבים לתת פרטים מדויקים על מנת להבטיח מסירת המשלוח אליכם. במידה והמשלוח יוחזר אלינו על ידי חברת המשלוחים מסיבה הקשורה ללקוח ( טעות בכתובת / אי זמינות בטלפון וכו.. ) נאלץ לחייב את הלקוח בעלות המשלוח + עלות המשלוח חזרה לחנות אלא אם יוכח אחרת.

3.    לחברה (קמיקל טון) יש זכות לפנות ללקוח בבקשה לתשלום משלוח נוסף של 40 שיח בהזמנות חריגות מעל ל20 קילו.

​

​